目次
キャンセル料はどんな時に発生?
貸し会議室KUWAYAMAでは、本予約後にキャンセルをされた場合、
キャンセル申請された日程によってはキャンセル料を頂戴いたします。
本予約となるのはいつか?
インターネットでのご予約の場合
貸し会議室KUWAYAMAより、【ご予約確定のメール】を受信いただいた時点で本予約となります。
※お客様がインターネットからご予約をお取りいただいた時点ではまだ仮予約の状態です。
お電話でご予約の場合
お電話でご予約いただいた時点で本予約となります。
キャンセル料が発生するのはいつから?
貸し会議室KUWAYAMAでは、会議室によってキャンセル料発生日が異なります。
ご注意ください。
《8A会議室・408会議室対象》
会議室ご利用日の4週間前~15日前までは、キャンセル料が30%発生いたします。
例:ご利用日が6月30日の場合
6月2日時点でキャンセル料として30%を頂戴します。
《全ての会議室対象》
会議室ご利用日の2週間前~5日前までは、キャンセル料が50%発生いたします。
例:ご利用日が6月30日の場合
6月16日時点でキャンセル料として50%を頂戴します。
《全ての会議室対象》
会議室ご利用日の4日前~キャンセル料が100%発生いたします。
例:ご利用日が6月30日の場合
6月26日時点でキャンセル料として100%を頂戴します。
その他注意事項
- ご予約後、内容の変更・キャンセルをされる場合は、お電話にてご連絡ください。
- お客様ご都合によるキャンセルの場合(日程・利用時間及び利用室の変更を含む)キャンセル料が
発生いたします。 - キャンセル料は、地震・台風・大雨・洪水等の天災、火災、その他不可抗力により、ご利用いただけ
ない場合にも適用されます。 - キャンセル料発生日、発生日前日が、土曜・日曜・祝日・長期休暇は前営業日にお電話下さい。
例:キャンセル料発生日が月曜の場合→金曜まで(祝日・長期休暇を除く)にご連絡下さい。
まとめ
ご予約時点で既にキャンセル料が発生している日程の場合もございますので、
一度確認していただいた上でのご予約をおすすめいたします。
ご不明な点やご心配な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同皆様からのご予約をお待ちしております!